Salut all,
Je viens d'utiliser la fonction "recherche" sur le forum concernant les révisions, et je constate que même pour vous les RX-iens, il y a à boire et à manger aussi bien niveau tarifs qu'au niveau contenu des révisions.
Je parle la bien sur des révisions usuelles standards (1 an ou 20.000km, 2 ans ou 40.000km etc...), pas des révisions volontaires ou autres etc...
J'ai lu des prix allant du simple au double, des révisions plus que basiques aux révisions de fond en combles etc...
J'ai appelé MAZDA pour MA révision des 40.000km ou 2ans, et je trouve que les concessions font un peu trop ce qu'elles veulent et c'est je pense au détriment de la marque MAZDA et des consommateurs que nous sommes..
J'argumente :
J'ai acheté ma mazda3 2.0L essence le 01/04/2005, je vais pour faire ma première révision des 1 ans ou 20.000km (avec 11.500km au compteur) et ma concession du coin me donne ceci :
1- pseudo-devis fait à la volée sur un bout de papier à l'arrache, pas de devis propre......
2- pseudo-devis de 250€
3- sur FA et sur le MFC, je me renseigne un peu et mes camarades déjà révisés me disent avoir payés entre 109€ et 260€ pour la même révision ( détails sur FA, sensiblement même travail effectués, mêmes pièces changées etc...).
4- J'appelle Mazda-France pour leur demander ce qui doit être fait sur cette révision et combien ça va me couter : réponse Mazda-France ==> environ 150€ +-15% selon les tarifs horaires appliqués dans la concession ( libre de définir son tarif horaire).....
5- Je me présente à ma concession le jour du RDV et je leur demande un devis papier établi comme il faut sinon je ne laisse pas mon véhicule en révision, le gars me re-dit "ça sera dans les 250€ a peu près"....Je lui répond que j'ai appelé Mazda-France et que les tarifs étaient plus dans les 150€.....il se résigne à me faire un devis papier digne de ce nom et PAF 147€03 sur le devis et sur la facture finale.......
Ils se foutent du monde la ...
La je suis dans la période de ma seconde révision des 2 ans ou 40.000km (avec 18.500km au compteur) et rebelotte......ce coup ci mon concessionnaire (toujours le même) m'annonce encore avec un pseudo-devis griffoné......215€.....infos prises sur FA et MFC.... encore des gens qui payent 137€ et d'autres qui payent 276€......pour la même révision des 40.000 km ou 2 ans....
J'en peu plus la !!! j'ai encore rappelé Mazda-France et normalement ils doivent me rappeler dans la journée de demain pour me donner les infos que je leur ai demandé ( a savoir comme d'ab, prix et quoi à faire)....
Alors franchement, est ce qu'un consommateur doit faire toutes ces démarches à chaque révisions.....c'est un comble quand même, si on veut pas se faire pigeonner il faut avoir les yeux, les oreilles et les doigts sur tous les forums....
Voila merci à tous ceux qui m'auront lu jusqu'au bout
PS pour Tinou :
J'ai appelé il y a de cela un peu plus d'un an Mazda Austerlitz ( je cherchais dans les stocks Mazda-France, une mazda3 sedan diesel neuve pour papa maman, devenu introuvable en France) et je n'ai eu qu'une seule concession qui a été capable de me dire ou est ce qu'il en restait en stock en France, bah c'était Mazda Austerlitz, qui a même poussé le commercialisme à me donner les coordonnées directes de LA concession qui avait ce véhicule en vitrine, donc
, peut-etre que c'était toi au tel
.
Donc est ce qu'il te serait possible (en MP si besoin est) de me dire quels tarifs et quels entretiens vous appliqueriez chez Austerlitz si j'amenais ma mazda3 chez vous pour la révision des 2ans ?
Bien sur sachant que j'habite la région Marseillaise, je me ferais pas ce trajet pour une révision.
Merci d'avance
Ps pour tous : désolé d'avoir squatté un peu ce forum RX-8 avec mes histoires de Mazda3