Il suffisait de demander! 
Leverkusen, 3 juillet 2006. Le Président et CEO de Mazda Motor Europe, James Muir, a décerné le second President’s Award annuel à 32 concessionnaires de 15 pays au cours d'une cérémonie organisée pendant le week end en Sardaigne, Italie. Mazda est l'une des principales marques européennes pour ce qui concerne la satisfaction du client et le President’s Award a été institué en 2005 précisément pour récompenser l'excellence des concessionnaires Mazda dans ce domaine.
« La clé de notre succès » a précisé James Muir « tient à la formidable combinaison entre nos grands véhicules Zoom-Zoom et notre exceptionnel réseau de concessionnaires. Ce prix est la reconnaissance du dur labeur accompli par les lauréats au cours du précédent exercice, non seulement pour vendre un grand nombre de véhicules mais surtout pour s’assurer la satisfaction de leurs clients longtemps après l’achat de leur nouvelle Mazda. »
Les concessionnaires lauréats ont été sélectionnés en fonction des performances de vente et d’assistance de l’exercice 2005, mesurées à travers le Mazda Satisfaction Index (MSI). Cette enquête interne a été menée sur les acheteurs de nouveaux véhicules Mazda et elle reflète le niveau de satisfaction des clients vis-à-vis non seulement de leur véhicule mais aussi du concessionnaire auprès duquel ils ont effectué leur achat.
« Le President’s Award n’est pas une reconnaissance décernée uniquement à nos meilleurs concessionnaires - a expliqué Jorgen Olesen, Vice-président Service Clients, Logistique et IS chez Mazda Motor Europe - mais concerne l’ensemble de notre organisation de vente qui s’investit pour faire que Mazda offre, au plan européen, le meilleur réseau de service au client. Il s’agit d’un processus en constante évolution. À partir du 1er juillet par exemple, nous étendrons notre Digital Service Record à toutes les Mazda vendues en Europe. Ce type de services au client, associé à l’un des meilleurs réseaux de concessionnaires en Europe, nous permettra de nous rapprocher de notre objectif ».
President's Award 2005 – Winner
Dealership name
Dealer principal name
Austria
1 Auto-Rainer Ges.m.b.H. & Co.
Mr Klaus Rainer
2 Vock & Seiter GmbH
Mr Helmuth Seiter
Baltics
3 Inchcape Motors Estonia, Esma Auto Tartu
Teet Uudeküll
Belgium
4 Garage De Roover & Zonen NV
Mr. Marc De Roover
5 Garage BVBA Vandenbroucke
Mr. Frank Vandenbroucke
Denmark
6 Mogens Schelde Hansen A/S
Mogens Schelde Hansen
7 Svend Aage Lassen Ringsted ApS
Leif Lassen
Finland
8 Inchcape, Espoon autotalo
Jarmo Pääkkönen
9 Veljekset Laakkonen Iisalmi
Asko Heikkinen
France
10 Garage Dago
Christophe Dago
11 Garage Négrier
Alain Négrier
Germany
12 Autohaus Schmidt GmbH
Holger Schmidt
13 Autohaus Hansmann GmbH
Achim Hansmann
14 Auto Hutter GmbH
Walter Hutter
Greece
15 Nikolaos Manologlou Ltd
Mr. Nikolaos Manologlou
16 Momtsos E & Momtsos S Ltd
Mr. Stylianos Momtsos
Italy
17 Autotrend S.R.L.
Sergio Spaccavento
18 Iviesse S.P.A.
Carmelo Graceffa
19 Giorgio Aversente S.R.L.
Vittorio Aversente
Netherlands
20 Autobedrijf D.H. Winkelhorst B.V.
Dick Winkelhorst
21 Autobedrijf Hartgerink en Klomp B.V.
René Klomp
Portugal
22 Permutauto
Paulo Ludovino
23 Elpídio Horácio
Elpídio Nunes
Spain
24 Autonaútica Motors
Ginés Pérez
25 Hiro Motor, S.L.
Manuel Artime
Sweden
26 Bil AB Karl Wallin
Björn Larsson
27 Motorcity i Svedala
Nicklas Rosendahl
Switzerland
28 Rochat & Fils Automobiles SA
Stéphan Rochat
29 J.P. & L. Ulliel
Laurent Ulliel
UK
30 Wrights Mazda
Russell Wythe
31 Bickets Mazda
Calum Watson
32 Walter Young Limited