question de pieces SAV

[Soulfire]

Bonjour,

Je m'interroge sur la disponibilité des pièces d'origine mazda en après-vente et après garantie.
Je compte garder ma RX8 au delà de sa garantie et j'espère ne pas avoir à payer une somme folle pour simplement parce que je veux changer mon pommeau de vitesse à cause de l'usure ou les rétroviseurs ou le carter d'huile ou je ne sais quelle autre pièce moteur (j'y connais rien )

D'après ce que j'ai lu sur le net, on dirait que c'est vraiment une galère d'obtenir des pièces une fois la garantie expirée
les concessionnaires n'ont pas de stocks et les délais d'attente sont très très long...

Je n'ai rien trouvé à ce sujet avec la "fonction rechercher"

Avez-vous eu des expériences dans ce domaine?

merci

[Blooh]

Expérience perso en ce moment : changement de pare soleil disloqué sous garantie.

La pièce n'est plus disponible même à partir de la plateforme belge. Du coup ils doivent la faire venir du Japon avec un délai estimé à un mois.

[bernard]

bonsoir

étonnant ce délai j'ai eu le meme probleme que toi en revenant du we de reims,appel à mon concessionnaire pelletan à vitry pièce en stock changée
2 jours après en meme temps que la révision annuelle.

bernard

[Soulfire]

merci pour vos 2 expériences.

J'ai appelé Mazda France pour savoir comment ils fonctionnaient au niveau gestion de stock des pièces...

Alors à la différence d'une marque Française R.....T prise pour exemple, Mazda n'a pas de gestion de stock centralisée même au niveau monde

C'est à dire que c'est au bon vouloir des garages/concessionnaires de faire et de gérer leur stock à la différence d'autres marques ou la gestion est centralisée.

ce qui explique que dans un garage tu attendes 1 mois (japon) pour ta pièce alors que l'autre l'a en 2 jours (en stock)

[Dom]

De mémoire, il me semble que Mazda assure l'approvisionnement des pièces 10 ans aprés l'arrêt du modèle...