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Demande d'aide aux informaticiens, svp

Publié : 13 juin 2006, 15:18 PM
par Wisdom

Bonjour chers amis tapoteurs de clavier :salut:

Voilà mon petit problème. Mon PC Dell XPS600 me cause des petits bugs les uns après les autres :

  • Carte son SoundBlaster X-Fi Xtreme avec micro qui ne fonctionne pas très bien,
  • Double carte graphique GeForce 7800 GFX qui refuse les nouveaux drivers que je lui propose et qui me fait écran noir au redémarrage - ou qui me descend la résolution de certains jeux alors que j'étais en 1900x1200 2 jours avant,
  • Ma souris qui, par moment, navigue en diagonale,
  • Internet qui est très très lent à trouver une page. Alors qu'au début que je l'avais, ça fonctionnait très bien. Et de plus mon 2ème PC branché sur le même routeur fonctionne très bien. Vitesse env. 3.5 Mb

Bref, vous avez compris....

Je me demande si le mieux est de faire un formattage complet et réinstallation de XP et des composants (carte graphique, son, etc...)
ou
de lancer le CD Restore de Dell.

C'est pourquoi, je vous demande votre avis d'experts et quelques précisions sur le formattage - comment le faire au plus propre ?
Quant à la restauration système de Dell, cela me supprime-t'il les composants (carte graphique, carte son, etc...), les programmes autres (Office, Photoshop, etc...) ou simplement cela remet-il l'ordinateur avec les pilotes d'origine et xp d'origine en laissant tous mes programmes. Soit, quand même quelques mises-à-jour à faire ?

Voilà, merci à vous pour vos conseils avisés ;)


Publié : 13 juin 2006, 15:32 PM
par Daff94

A savoir, dans la plus part des cas, les CD de restauration des constructeurs détruisent la partition principal (système) et reinstallent XP d'orgine sans les différent SPx sortie depuis la génération du CD.
A toi de les avoir sur un CD préalablement gravés.
Certain comme Compact détruisent toutes partitions, même celle créées pour garder ses photos ou documents perso.
Donc fait un gros backup de tout ce que tu as de perso avec de commencer ton operation de menage ou de reconstruction.

Les derniers drivers ne sont pas forcement les meilleurs (NVidia par exemple), souvent buggés dès leur sorties, vaut mieux prendre ceux fournis et certifiés par le constructeur, Dell dans ton cas.

C'est vrai qu'on bon formatage résoudra très sérieusement tes problèmes de carte vidéo, souris et autres.

Je préconise l'utilisation des CD du constructeur pour assurer les differentes compatibilité avec le matériel intégré. (c'est mon avis)


Publié : 13 juin 2006, 15:34 PM
par Wisdom

J'ai trouvé quelque-chose entretemps concernant la restauration du système d'exploitation :

"Dell PC Restore de Symantec restaure votre unité de disque dur à l'état de fonctionnement configuré en usine. Dell PC Restore supprime de façon permanente toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les applications installées après que vous avez reçu l'ordinateur."

Donc, tous les composants sembleraient rester avec leur pilote d'origine. Mais tous mes programmes ou jeux ainsi que mes documents seraient supprimés.

Peut-être la bonne solution afin de voir si ça arrange mon problème d'internet :??:


Publié : 13 juin 2006, 16:13 PM
par Benji

Alors, la carte Xi-Fi qui fonctionne pas très bien, c'est normal.
Creative a toujours fait des drivers de merde pour ses cartes, et il faut toujours des mois (des années) pour qu'ils sortent quelque chose de potable.

Et c'est le cas avec la Xi-Fi : drivers buggés à mort. :p

POur la carte vidéo, essaye de désinstaller tes drivers complètement (via "réinstaller/effacer de programmes"), booter en mode SVGA compatible (800*600 16 bits) et installer les drivers récents (mais pas des brivers bêta, qui sont toujours un peu buggés).
Vois aussi si il n'y a pas de drivers spécifiques sur le site de dell (un hardware spécifique sur la carte).


Publié : 13 juin 2006, 17:24 PM
par patch

tu peux aussi faire une analyse de ton PC : virus, trojans, spyware, etc.
=> voir>>ici<<
tu peux aussi tenter un HiJackThis histoire de voir ce qui tourne sur ton PC, il est possible que tu es une merdouille autre (voire même une merdouille officielle supportée par Cro$oft)
=> >>ici<<

Si tu as installé quelque chose récemment (moins de 2 jours donc), dégage le (typiquement tes nouveaux drivers, reviens aux anciens).

Ensuite, il faut faire un petit coup d'analyse de la base de registre.

Si ça ne résoud rien, comme le souligne Benji, désinstalle chacun de tes périphériques (via "ajout/suppression de matériel" et non de programme) et dégage les softs associés à ta carte (via "ajout/suppression de logiciel" pour par le raccourci de désinstalle parfois présent dans le menu Démarrer de chaque application).
Entre chaque désinstallation d'un périphérique, reboot.
Tu peux même faire ça en mode sans échec, c'est plus tranquille et tu es certain de virer les dll qui ne seront pas utilisée (et surtout à chaque reboot, XP ne te demandera pas à vouloir ré-installer le périphérique).
Ensuite, ré-install de chaque périphérique en forçant la recherche des drivers sur le CD d'origine (pour écraser d'éventuelles dll pourries).

Après si formatage il doit y avoir, quelque soit le CD de ré-install OEM, il faut faire une sauvegarde de toutes tes partitions et répertoires personnels.

Bon courage :merci:


Publié : 13 juin 2006, 20:11 PM
par Chris

moi je dirais contact Pascalito et lui il pourras sûrement t'aider


Publié : 14 juin 2006, 13:15 PM
par Wisdom

Ca y est !

J'ai trouvé le courage hier soir. Normal, rien que du foot à la télé :p

J'ai fini par formatter le disque avec le CD d'XP, car j'ai pas trouvé le système Restore de Dell.

J'ai pu tout réinstaller et là... miracle.... ma connexion internet est redevenue normale. Je crois rêver. Avant, j'avais le temps d'aller me chercher un verre d'eau avant d'avoir la page demandée sur IE et maintenant, elle apparaît presque avant d'avoir eu le temps de retirer le doigt du bouton de la souris :yeah:

Carte son réinstallée avec succès également, mais mes tests micros ne sont toujours pas très concluant. Il me semble que ça sera mieux pour m'entendre mais ils sont pas très doués chez Creative pour la finition de ces détails. On verra ce soir.

Tout fonctionne à merveille, malgré une grosse bétise que j'ai fait. Et oui, il en fallait une quand même, je suis pas informaticien moi :D

Après formatage et réinstallation d'XP, puis rédémarrage, j'ai eu la désagréable surprise de constater sur mon écran une invite à choisir sur quel système d'exploitation je voulais démarrer. :oh: :oh: :oh:

Bah, oui ! J'ai 2x XP dans la machine alors que j'ai formatté entièrement pendant plus d'une heure :??: Je précise 2 XP au choix de démarrage uniquement, mais pas dans le disque C apparemment.

Je soupçonne Dell d'avoir installé les fichiers de démarrage d'XP sur un disque caché, afin de ne jamais perdre les données pour un éventuel Restore. Quelqu'un peut-il me confirmer cela et quels incidences existent pour moi ? Si ce n'est le fait de perdre 2 secondes au démarrage à choisir le 2ème XP qui fonctionne au lieu du 1er.


Publié : 14 juin 2006, 14:26 PM
par Pascalito

je confirme que normalement, une partie du disque est cachée et réservée pour la re-installtion.

Pour l'enlever il aufait fallut effacer les partitions avec un fdisk et en re-créer une nouvelle qui englobe tout le disque, ensuite reformater le disque dans la nouvelle particion active bla bla bla

Dans ton cas, ce "multi-boot" n'est pas gênant, tu peux même modifier le message de départ afin de n'avoir qu'une seule option de boot, je n'ai plus ça en tête ici si qqu'un veut te dire la manip cet apm, merci à lui, ou je regarde ça ce soir

Sinon, non, cela n'affecte en rien ta nouvelle installation ;)


Publié : 14 juin 2006, 15:31 PM
par Wisdom

Merci :merci:

C'est bien ce que je pensais. Mais comme mon PC est configuré version Formule1 avec un disque dur de 500 Go SATA raid 0 et que j'y comprends que dalle, je voulais pas me risquer à faire de FDisk.

Tant pis, faudra juste qu'on m'explique comment définir le mode de démarrage par défaut à l'occasion. ;)


Publié : 14 juin 2006, 15:35 PM
par Luc

Faut acheter cui-là :D


Publié : 14 juin 2006, 15:37 PM
par leo69

Ou celui-ci ;)

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Publié : 14 juin 2006, 15:42 PM
par Wisdom
Luc a écrit :

Faut acheter cui-là :D

Gros malin, c'est celui-là que j'ai :p Avec apparemment le même écran, si c'est bien le 24"

Mais sans le tuning enflammé ;)


Publié : 14 juin 2006, 15:43 PM
par Daff94

et pourquoi pas un qui tient dans la main : :D
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Publié : 14 juin 2006, 15:45 PM
par zeno

:merci: Patch tu ma rendu un grand service. J'allais reformatter le disque dur de mon ordi portable a cause de publicite qui s'afficher et transormer IE, avec HIJACKTHIS j'ai trouver winbrume.dll et son ami winbrume.dat et je les a effacer avec hijackthis et ca marche. magnifique.

Encore merci


Publié : 14 juin 2006, 16:16 PM
par Luc
Wisdom a écrit :
Luc a écrit :

Faut acheter cui-là :D

Gros malin, c'est celui-là que j'ai :p Avec apparemment le même écran, si c'est bien le 24"

Mais sans le tuning enflammé ;)

Non l'écran est un 30"

Et il a 4 cartes graphiques :oh:


Publié : 14 juin 2006, 16:24 PM
par Pascalito

@Luc,

Ouais et 10000 $ de prix, mais stock écoulé en moins d'une semaine pour le XPS flamming

@ Léo, pas mal l'Alienware...sociétée rachetée par Dell :D :D :D ;)


Publié : 14 juin 2006, 17:07 PM
par Wisdom
Luc a écrit :

Et il a 4 cartes graphiques :oh:

Ouais, sur le XPS600, j'en ai déjà 2 de 256 Mb. Ca suffit amplement pour les applications et jeux actuels. Même pour la programmation et dessin 3D.

Mais peut-être que c'est 4x 128 Mb ? :D :D :D

Résultat, ça prend une place monstrueuse. Y a qu'à voir le bestiau. Et je t'assure que le mien est déjà très lourd (testé aujourd'hui en l'amenant au boulot pour le reconfigurer :D )


Publié : 14 juin 2006, 22:11 PM
par Chris
Luc a écrit :
Wisdom a écrit :
Luc a écrit :

Faut acheter cui-là :D

Gros malin, c'est celui-là que j'ai :p Avec apparemment le même écran, si c'est bien le 24"

Mais sans le tuning enflammé ;)

Non l'écran est un 30"

Et il a 4 cartes graphiques :oh:

ho très intéressant ce 30" pour faire du vol avec Microsoft fligth simulator 2004 ja pense que l'on peut partager l'écran en deux

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Publié : 14 juin 2006, 22:58 PM
par patch
zeno a écrit :

:merci: Patch tu ma rendu un grand service. J'allais reformatter le disque dur de mon ordi portable a cause de publicite qui s'afficher et transormer IE, avec HIJACKTHIS j'ai trouver winbrume.dll et son ami winbrume.dat et je les a effacer avec hijackthis et ca marche. magnifique.

Encore merci

de rien :bonjour: