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délai de rétractation suite à achat véhicule d'occasion

Publié : 16 mai 2010, 22:46 PM
par Huck33

Bon je vous expose mon problème

voiture d'occasion réserver chez le concessionnaire la semaine dernière.
sauf qu'entre temps quelques nouvelles, financières bien évidement, se greffent la dessus et m'oblige à reporter mon achat (foutu baraque)
la question que je me pose est la suivante, puis-je dénoncer le contrat dans la mesure ou le délai de 7 jours n'est pas dépassé d'une part, et d'autre part suis-je en mesure de récupérer l'acompte

je suis un peu dans le caca sur cette histoire, à croire que c'est irréel quand ça vous tombe sur le coin de la tronche...

donc n'hésitez je suis preneur de toutes suggestion, proposition.... enfin tout quoi
merci d'avance...
j'ai jusqu'à jeudi pour envoyer mon courrier en recommandé.....

help :'(


Re: délai de rétractation suite à achat véhicule d'occasion

Publié : 16 mai 2010, 23:43 PM
par Nico33

Ben le délai de rétractation est de 7 jours donc si tu es dans le clou c'est ok.

Par contre je ne sais plus si c'est l'acompte ou l'arrhes que l'on ne peut pas récupérer. :??:

Le plus simple est de voir tout cela vite fait avec le concessionnaire en lui expliquant le soucis auquel tu doit faire face, les arrangements à l'amiable sont toujours les meilleurs!


Re: délai de rétractation suite à achat véhicule d'occasion

Publié : 17 mai 2010, 00:31 AM
par Tsar

+8, files chez le concessionnaire lui expliquer de vive voix tout simplement.

un délai de rétractation existe si tu as coché l'option paiement à crédit sur le bon de commande,
en cas d'achat comptant, tu peux très bien perdre ton acompte si tu tombe sur un vendeur peu compréhensif.


Re: délai de rétractation suite à achat véhicule d'occasion

Publié : 17 mai 2010, 07:07 AM
par Huck33

ok merci à vous :ok:
je suis vraiment dégouté car j'adore cette "voiture" (je trouve le terme péjoratif)...
je vous tiens au courant de la suite des évènements


Re: délai de rétractation suite à achat véhicule d'occasion

Publié : 17 mai 2010, 08:54 AM
par seb69

C'est dommage pour toi. :(
Mais dans ces cas-là, il ne faut pas réflechir pendant des plombes : il faut vite agir avant la fin de période de rétractation. 7 jours calendaires, ça passe super vite ! Le premier qui me dit que ça passe en une semaine, il sort.


Re: délai de rétractation suite à achat véhicule d'occasion

Publié : 17 mai 2010, 19:08 PM
par Huck33

j'ai franchement les nerfs
je vais probablement aussi être obligé de brader mon accord pour récupérer de l'agent dispo de suite et continué de payer le crédit
courrier envoyé en recommandé, on verra bien...

le truc c'est que le vendeur m'a dit qu'il devait inscrire "paiement comptant" car je ne faisais pas de crédit chez eux... ce qui est un mensonge en fait


Re: délai de rétractation suite à achat véhicule d'occasion

Publié : 17 mai 2010, 23:08 PM
par jessRX8passion

Tu fais le crédit avec la concession ou pas ?

Si tu fais le crédit avec ta banque ou tout autre organisme financier d'ailleurs, il n'y a pas de délai de rétractation de 7 jours, ce n'est pas une vente à distance. faut arrêter avec cette légende du délai de rétractation partout où vous voulez le mettre.

Si tu fait le crédit via l'organisme de financement du concessionnaire, que l'accord de crédit est lié à la réalisation de la vente, c'est normalement le refus de crédit qui fera que la vente est caduque, il me semble. Mais ça fiat belle lurette que j'ai pas lu un contrat de vente automobile.

De toute façon, le contrat que tu as signé, tu as un double avec les conditions générales qui te stipulent bien les conditions d'annulation de la vente.


Re: délai de rétractation suite à achat véhicule d'occasion

Publié : 18 mai 2010, 07:15 AM
par Huck33

le contrat précise la condition de rétractation de 7 jours sans préciser que cela est conditionné par un crédit
on verra bien de toutes façons


Re: délai de rétractation suite à achat véhicule d'occasion

Publié : 18 mai 2010, 10:07 AM
par Henrythe8

Envoyer le recommandé, c'est bien.
Mais tu devrais peut-être passer à la concession et discuter de vive voix avec le vendeur, ca peut aider un peu de relationnel, parfois.


Re: délai de rétractation suite à achat véhicule d'occasion

Publié : 18 mai 2010, 19:20 PM
par Huck33
Henrythe8 a écrit :

Envoyer le recommandé, c'est bien.
Mais tu devrais peut-être passer à la concession et discuter de vive voix avec le vendeur, ca peut aider un peu de relationnel, parfois.

je sais bien que ça peut aider
la concession n'étant pas à côté de chez moi, je ne peux m'y rendre avant vendredi et donc c'était trop court pour le délai de rétractation.
j'ai appeler le vendeur et le responsable des ventes avant pour leur expliquer.
le vendeur m'a dit que ce n'était pas possible, et le responsable des ventes et injoignable...

il semble se confirmer que mon problème de toit semble lié à un soucis de charpente.... rien de bien encourageant en somme


Re: délai de rétractation suite à achat véhicule d'occasion

Publié : 19 mai 2010, 10:50 AM
par FRED

mince ca c'est une tuile!! :(
le bon cote des choses c'est que des que ca ira mieux financierement parlant, Nico33 pourra te laisser sa 8 BB :D


Re: délai de rétractation suite à achat véhicule d'occasion

Publié : 19 mai 2010, 10:51 AM
par Nico33
FRED a écrit :

mince ca c'est une tuile!! :(
le bon cote des choses c'est que des que ca ira mieux financierement parlant, Nico33 pourra te laisser sa 8 BB :D

:lol: :merci:


Re: délai de rétractation suite à achat véhicule d'occasion

Publié : 19 mai 2010, 13:21 PM
par FRED

t'as vu nico comme je suis à 200% a tes cotes pour la vente de ta 8!!! :D
:ok: t'inquiete ma comme ne sera que tres legere.... :lol:


Re: délai de rétractation suite à achat véhicule d'occasion

Publié : 19 mai 2010, 14:58 PM
par Tsar
Huck33 a écrit :

le truc c'est que le vendeur m'a dit qu'il devait inscrire "paiement comptant" car je ne faisais pas de crédit chez eux... ce qui est un mensonge en fait

ce n'est aucunement un mensonge, si il est noté paiement comptant, ça veut dire que tu ne fais pas de crédit chez eux et que donc tu pourras par tes propres moyens,

donc même si tu finances c'est pas leurs oignons, ils ne sont pas là pour fouiner dans ta vie privée.

seul méthode ensuite c'est l'arrangement à l'amiable, et de vive voix, car au téléphone ou par courrier ça ne fait qu'empirer les choses et le ton monte rapidement :salut: .


Re: délai de rétractation suite à achat véhicule d'occasion

Publié : 19 mai 2010, 17:18 PM
par oli40000

Et pour préciser à Huck33 qui ne connaît pas tout le monde, Tsar est un ancien vendeur de voitures (une marque pas terrible mais voitures quand même :D ), donc je pense que tu peux lui faire confiance sur ce coup.


Re: délai de rétractation suite à achat véhicule d'occasion

Publié : 19 mai 2010, 18:51 PM
par Huck33
FRED a écrit :

mince ca c'est une tuile!! :(
le bon cote des choses c'est que des que ca ira mieux financièrement parlant, Nico33 pourra te laisser sa 8 BB :D

le mieux va mettre du temps à arriver :(


Re: délai de rétractation suite à achat véhicule d'occasion

Publié : 19 mai 2010, 20:41 PM
par Huck33
Tsar a écrit :
Huck33 a écrit :

seul méthode ensuite c'est l'arrangement à l'amiable, et de vive voix, car au téléphone ou par courrier ça ne fait qu'empirer les choses et le ton monte rapidement :salut: .

je vais à la concession vendredi


Re: délai de rétractation suite à achat véhicule d'occasion

Publié : 19 mai 2010, 22:29 PM
par Tsar

vas y calmement , profil bas, même si c'est pas ta faute,

tu leur a bloqué l'auto une semaine, dans leur tête ils penseront que tu as vu une meilleure affaire ensuite,
mais eux ont perdu une semaine pour la vendre et ça ils aiment jamais,
ils peuvent donc très bien encaisser l'acompte que tu leur a laissé dans le pire des cas, donc zen-zen,
en règle générale ils n'encaissent jamais celui-ci à la prise de commande donc ton compte ne doit pas être débité.

si vraiment ils font de la résistance, uses carrément de preuves de tes dépenses imprévues si tu peux en obtenir, je sais c'est nul mais si ça peut aider c'est bien le principal.

aussi évites de leur parler du forum dans un premier temps, ça peut leur faire prendre peur,
et par contre si tu obtiens ton remboursement, alors n'hésites pas à leur faire de la pub sur ce topic.

allez bonne chance, tu as 2 chances sur 3 à mon sens de revoir ton chèque :salut: .


Re: délai de rétractation suite à achat véhicule d'occasion

Publié : 20 mai 2010, 00:01 AM
par jacquemin

rien de mieux que de parler calmement avec le vendeur, tu leur explique vraiment ton soucis.

sinon si il veut pas te rendre ton cheque il te reste la methode barbare : si tu vois que ton cheque a pas etait encaissé, tu va voir ton conseillé à ta banque et tu fais oposition au cheque :D en expliquant que tu as pas trouvé d'arrangement avec le mec, enfin tu tournes le truc à ton avantage et ca devrais passé non? :D je sais c'est nul mais si il reste plus que ça comme solution autant s'en servir


Re: délai de rétractation suite à achat véhicule d'occasion

Publié : 20 mai 2010, 01:03 AM
par FRED

rhohohoo pô bien ca Jacquemin :non:

:tusors:

:D