Ben c'est pas de bol, la douane a chopé ton colis. Donc en fournissant la facture ils vont te calculer les droits de douane à régler, en plus de la facture payé à RX8Strakes 
Comme dit plus haut, vu que c'est un petit colis le contrôle n'est pas systématique... 
j'y ai eu droit une fois pour un colis de 180 euros.
j'ai dû payer les 15 euros de dossier + 25% de taxe (valeur du produit+celle des FDP), mais c'était en 2008
Lister a écrit :Je dis ça parce que mon colis est bloqué à la douane en ce moment, et ils me demandent un facture montrant le montant des produits commandés........
Il y a seulement des ailettes + rotor avant + porte clef mazda.... (il y en a pour 154.97$ de pièces + 48.30$ de frais de port, soit un total de 203.27$)Le courrier de chronopost international me précise que "A titre informatif les importations de valeur supérieure ou égale à 22€ sont soumises aux droits de douane et TVA, y compris les échantillons, hors frais de dossier, payables à la livraison."
Alors je me pose la question de savoir ce qui m'attend avec ça.....
c'est bien ca :
203.27$ = 157.231€ (donc >150€)
Tu ajoutes 4,5% de douane + 15€ de frais de dossier = +22,08€
Tu ajoutes la TVA (19.6%) = +30,81€
Bref tu devrais avoir ~ 53€ à payé non ?
Pour les 22€ c'était effectivement le montant a partir duquel les frais de douane étaient applicable avant le 1er décembre (45€ pour les envois déclaré en cadeau).
http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/Lex ... 002:EN:PDF (article1 §3)
Moi ils m'avaient fait payé 60 euros.
108*0.25 + 15 = 60
Schumi77 a écrit :Lister a écrit :Je dis ça parce que mon colis est bloqué à la douane en ce moment, et ils me demandent un facture montrant le montant des produits commandés........
Il y a seulement des ailettes + rotor avant + porte clef mazda.... (il y en a pour 154.97$ de pièces + 48.30$ de frais de port, soit un total de 203.27$)Le courrier de chronopost international me précise que "A titre informatif les importations de valeur supérieure ou égale à 22€ sont soumises aux droits de douane et TVA, y compris les échantillons, hors frais de dossier, payables à la livraison."
Alors je me pose la question de savoir ce qui m'attend avec ça.....
c'est bien ca :
203.27$ = 157.231€ (donc >150€)
Tu ajoutes 4,5% de douane + 15€ de frais de dossier = +22,08€
Tu ajoutes la TVA (19.6%) = +30,81€Bref tu devrais avoir ~ 53€ à payé non ?
Pour les 22€ c'était effectivement le montant a partir duquel les frais de douane étaient applicable avant le 1er décembre (45€ pour les envois déclaré en cadeau).
http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/Lex ... 002:EN:PDF (article1 §3)
Argh...... ça commence à être moins intéressant niveau tarif..... (même si ça reste toujours plus intéressant que les pièces d'origine mazda)
Fichue loterie de la douane.... 
Après, je me demandais s'il était possible d'envoyer une facture un peu modifiée (histoire de passer sous ces 150 euros), mais j'ai bien peur que sur le colis soit indiqué le prix du lot. Il n'y aurait dans ce cas que sur le tarif du transport sur lequel je pourrais jouer...... mais c'est peut être un jeu dangereux je trouve.....
Par contre, je ne trouve pas ça très normal qu'ils incluent les frais de transport afin de calculer les taxes.... 
Normalement (enfin comment ca se passe pour moi) :
Si le prix est indiqué sur le paquet, il te demanderont les frais de douane+TVA+dossier au moment de récupérer ton colis en poste.
Par contre si le prix n'est pas indiqué ou si celui-ci semble erroné (genre un gros paquet pour seulement 5$ -__-') là ils ouvrent quand même pour trouver la facture et vérifier les produits.
En l'absence de facture dans le colis, ils vont te demander de leur fournir une facture et dans le cas d'un achat sur internet sans facture, de leur fournir une preuve du prix genre copie d'écran.
Achetant régulièrement des DVDs et autres goodies au états-unis et au japon, j'ai souvent à faire à ce genre de lettre. Si je fleurt avec la limite autorisée (auparavant 22€ mais maintenant 150), je modifie la page web et je fais une copie d'écran adéquate (qui m'arrange). Mais bon s'il y a trop d'écart ... ça vaut pas le coup de faire un faux et de risquer beaucoup plus gros.
Dans le cas d'un transporteur privé (UPS, FedEx, etc), ces derniers avancent les frais de douane (ou négocient avec les services postaux pour un délai de paiement) et te la réclame par la suite (avec des frais de dossier plus élevé). Cela m'est déjà arrivé de recevoir la facture d'UPS 2 mois après avoir reçu le colis -__-'
Mais dis-toi qu'il y a pire ... en cas de produit défectueux et que tu doives le retourner à l'expéditeur, tu est normalement en droit de réclamer un remboursement des droits de douane. Sauf qu'avec des nouveaux frais de dossier (20€) il faut voir si cela en vaut vraiment la peine u_u
Bon, a y'est!
J'ai pu récupérer mes produits, mais avec une douloureuse supplémentaire les accompagnant!
Schumi, t'étais pas loin, puisque j'ai eu 55 euros à débourser.
Ca reste toujours moins cher que les produits officiels mazda!
Par contre, j'étais un peu déçu en ouvrant la boîte contenant les ailettes:
1) Celles ci étaient emballées ensemble sans intercalaire (pour les protéger des forttements / contacts les unes contre les autres)
2) Il manque du scotch double face 3M à l'extrémité de l'une d'elles (plus qu'à aller en acheter......)
3) Il y a bien les fixations, mais pas de tournevis (bon, c'est pas un problème puisque j'en ai, mais je m'attendais à ce qu'il y en ait un d'après le retour de tout le monde).
Elles ne sont pas non plus très légères...... je me demande si celles de Mazda sont plus légères ou non?????? 
Voilà, à +
t'as eu combien de frais de dossier si c'est pas trop indiscret ?
18 euros de frais de dossier, 5 euros de frais de douane, les 32 restant étant la TVA (19,6).
Lister a écrit :Elles ne sont pas non plus très légères...... je me demande si celles de Mazda sont plus légères ou non??????
Voilà, à +
Ha oui, je me demandais aussi pourquoi j'avais perdu en puissance depuis l'installation des ailletes, voilà la raison. 
Non, non pas sur la tête !!
Allez hop, un petit retour sur le sujet pour faire un petit coup de gueule!
Voilà, les fender strakes de RX8 strakes, le modèle polished stainless steel à 99$, c'est de la m*rde!!!!!!
Je m'explique:
Après avoir finalement dû me trouver du scotch double face pour l'une des ailettes (car manquant à l'extrémité de l'une d'entre elles), je m'apprétais à les monter sur ma belle.
Ce we, par une belle journée ensoleillée (ça faisait du bien depuis le temps! ), je pose tout le matériel et prépare la voiture pour monter les ailettes. Je monte un côté sur l'une des grilles et là, horreur! L'ailette inférieur en plein soleil présente des marques, de traces noirs incrustées dans le métal (vous savez, comme si le métal avait chauffé) sur la surface supérieure (celle qui est visible donc).
J'ai vérifié les autres, même si elles ne présentent pas ces mêmes marques noires, elles ne sont pas nickel nickel.
Bref, pas une erreur de manipulation puisque je ne les avais pas touché à part pour vérifier que tout était présent lorsque j'avais été chercher le colis.
J'ai finalement décidé de ne pas les monter.
Donc, piètre qualité pour le modèle le plus cher de leur site (en dehors des mazda)!!!! Inadmissible!
Je ne sais pas si je suis un cas isolé, mais en tout cas, de mon expérience personnelle, je vous déconseille fortement ce modèle d'ailettes!!!
Je ne sais pas encore si je leur renvoie en demandant un remboursement (mais quid de la TVA que la douane m'a prélevé dans ce cas?), ou si je les vends à prix bradé à quelqu'un du forum que celà ne dérangerait pas et/ou pour pièces de rechanges pour ses propres ailettes.......
Je n'ai finalement monté que le rotor avant qui lui était OK (malgré quelques marques qui ne partent pas non plus).
Bref, vraiment déçu de mon achat chez RX8_strakes, en espérant que ce ne soit qu'exceptionnel!
Pour la douane, en théorie tu peux te la faire rembourser, mais (ben oui sinon c'est trop facile), il te faudra ouvrir un dossier de remboursement auprès des douanes et bien évidement c'est long et ça n'est pas gratuit (une vingtaine d'euro dans mon cas).
A toi de voir si le jeu en vaut la chandelle.
D'après ce que tu dis, une des ailettes n'est même pas regardable ? les autres ont de légers défaut, mais presque invisible (vu que tu ne les avais pas vu jusqu'à présent) ?
Dans ce cas, pourquoi ne pas mettre ces ailettes et demandé un remplacement de celle qui est vraiment irregardable ?
Ça n'est pas comme si les gens allait avoir le nez collé aux ailettes, et en même temps, tu ne l'avais pas remarqué jusqu'à présent.
essaye de leur envoyé une photo de l'ailette en question, et de savoir qu'ils peuvent te fournir une ailette gratos....
Plutot que de lancer une demande "officielle", essaye déjà de négocier avec eux avant d'engager des frais.
Schumi77 a écrit :Pour la douane, en théorie tu peux te la faire rembourser, mais (ben oui sinon c'est trop facile), il te faudra ouvrir un dossier de remboursement auprès des douanes et bien évidement c'est long et ça n'est pas gratuit (une vingtaine d'euro dans mon cas).
A toi de voir si le jeu en vaut la chandelle.
D'après ce que tu dis, une des ailettes n'est même pas regardable ? les autres ont de légers défaut, mais presque invisible (vu que tu ne les avais pas vu jusqu'à présent) ?
Dans ce cas, pourquoi ne pas mettre ces ailettes et demandé un remplacement de celle qui est vraiment irregardable ?Ça n'est pas comme si les gens allait avoir le nez collé aux ailettes, et en même temps, tu ne l'avais pas remarqué jusqu'à présent.
Effectivement, 20 euros de frais de dossier, pour récupérer entre 15 et 20 euros de TVA....... je crois que ça ne vaut pas trop le coup!
Merci pour l'info
Bon après, c'est vrai que je suis un peu chiant avec les produits que j'achète et très regardant. Mais là, les marques noires sont assez visibles.
Le problème est que si je leur renvoie pour demander un échange, je vais avoir droit aux frais de retour + les frais de renvois à ma charge...... et là, ça va commencer à faire cher les ailettes (le prix des officielles Mazda..... je savais que j'aurais dû prendre ce modèle )
Et avec l'incertitude de la qualité des nouvelles que je pourrais recevoir!!!!
ludosteo a écrit :essaye de leur envoyé une photo de l'ailette en question, et de savoir qu'ils peuvent te fournir une ailette gratos....
Plutot que de lancer une demande "officielle", essaye déjà de négocier avec eux avant d'engager des frais.
C'est une possibilité que je n'écarte pas.
En tout cas, je les ai déjà contacté pour leur mentionner le problème.
Ils ont très gentiment proposé le remboursement dans le cadre de la garantie de 60 jours après vente sous condition de retour des produits.
Bref, en tout cas ils sont sérieux et ont l'air très pros pour le SAV! 
Mouais, c'est vrai que si d'habitude ce genre de mésaventure se règle par le renvoi d'un produit de remplacement sans frais, là on parle de vente ebay à priori.
Si les conditions de retours et de remboursement n'y sont pas précisées, c'est souvent à l'acheteur de sortir l'argent au moins pour le retour.
Pas de bol.
PS : tu as déjà donné l'évaluation ? Car entre les problèmes d'emballage (pas de protection entre les ailettes qui ont tout loisir de s'entrechoquer pendant le transport) et maintenant ça ...neutre (car remboursement) voir négative (car perte d'argent sur les frais de retours) me semble la moindre des choses.
Moi j'ai pris chez eux les Fender Vents Satin Aluminum à 90 dollars et le Rotor Avant officiel Mazda, et aucun défaut pour les 2.
Jai acheter des ailletes en ebay, dans un site anglais, jai payé le dimanche et ils sont arrivés aujourd`hui. 72 € avec les postes.
Perso j'ai commandé les ailettes chez Rx8Strakes et moi aussi piètre envoi et qualité moyenne !
Une avait une très grosse rayure dessus !
J'ai pas respecté le sens de montage et inversé deux d'entre elles en en retournant une, mais c du bricolage et pas content le Docapash !
J'avais pensé à les passer au Belgom Alu mais comme c du plastique j'ai pas osé.
Le nez dessus on voit mais à 2m ni vu ni connu !
Maintenant comme toi, quand je fais un chèque ou un payment CB il est nickel, alors j'attends aussi que le produit expédié le soit !
Moi aussi pas super content ! Fini Rx8Strakes !
bizarre, toujours était content d'eux ??? la qualité se perd